Privacy Policy
আফরা অনলাইন শপ হল একটি সাইট উচ্চ সুরক্ষিত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম এবং আফরা অনলাইন শপের অধীনে রক্ষণাবেক্ষণ করে। আফরা অনলাইন শপ তাদের ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে চায়।
এই গোপনীয়তা নীতির অর্থ আমরা আপনার নিজস্ব ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য নিয়েছি। এই গোপনীয়তা নীতি আপনার নিজস্ব ডেটা সঞ্চয়, ব্যবহার এবং অপসারণের ক্ষেত্রে আপনার বিকল্পগুলিকে স্পষ্ট করে। বিশেষভাবে সাইটে গিয়ে বা অন্য সাইটের মাধ্যমে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলি স্বীকার করেন।
ডেলিভারি ম্যান থাকাকালীন প্রোডাক্ট ভালো করেচেক করে নিতে ভুলবেন না। প্রোডাক্টে সমস্যা থাকলে তাকে সাথে সাথে রির্টান দিবেন। ডেলিভারি ম্যান চলে আসার পর কোনো অভিযোগ গ্রহণ করা হবে না।
ডেলিভারির সময়; ঢাকা : ৫-৭ দিন। ঢাকার বাইরে : ৭-১০ দিন।
Replacement or Exchange Policy
১) প্রোডাক্টের সমস্যার (যেমন : প্রোডাক্ট ভাঙ্গা, ছেঁড়া, ভুল সাইজ, প্রোডাক্ট কাজ না করা, ছবির সাথে প্রোডাক্টের মিল না থাকা ইত্যাদি) ক্ষেত্রে আপনি রিপ্লেসমেন্ট পেতে পারেন। নেয়ার সময় চেক করে নিবেন , নিজের অসাবধানে ব্যবহারের কারণে ছিড়ে গেলে, হাত থেকে পরে গেলে, আগুনে পূড়ে গেলে,ইচ্ছাকৃত ছিড়ে ফেললে এক্সচেঞ্জ নেয়া হবে না ।
২) এক্সচেঞ্জ করলে ডেলিভারী এবং এক্সচেঞ্জ চার্জ কাস্টমারের দিতে হবে ।